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店名：江蘇天奧汽車銷售服務(wù)有限公司
店面地址：江蘇省南京市江寧區(qū)東麒路汽車4S園1號
官方郵箱：jstaxs@163.com
郵編：211100
銷售熱線：025-66665666
售后熱線：025-66665666-845

店面簡介：
江蘇天奧汽車銷售服務(wù)有限公司
作為江蘇地區(qū)首家由一汽大眾奧迪認證的標準18展位奧迪城市展廳，江蘇天奧汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2008年1月10日，公司坐落于南京新城區(qū)——江寧東山汽車4S園，地址為南京市江寧區(qū)東麒路汽車4S園1號。
江蘇首家標準18展位奧迪城市展廳
江蘇天奧建店投資6000萬元，占地面積達20畝，展廳總建筑面積10777平米，目前為江蘇地區(qū)最大的一家標準18展位奧迪城市展廳。外觀設(shè)計和建造秉承了奧迪全球最新的“動感、非對稱、全透明”設(shè)計風格。天奧不僅要為消費者提供尊貴、愉悅的購車環(huán)境，更要給人們帶來奧迪品牌文化的獨特體驗?，F(xiàn)如今賣車，與其說是在賣產(chǎn)品，還不如說是在賣品牌，賣專業(yè)服務(wù)！打造具有自身特色的汽車服務(wù)品牌，是江蘇天奧能夠接近成功的重要一環(huán)。
精英人才匯聚，軟硬件一流
作為江蘇地區(qū)首屈一指的奧迪城市展廳，江蘇天奧除了在規(guī)模上列于江蘇省第一位，在硬件設(shè)施上更是堪稱一流。高達600萬元的設(shè)備投資，其額度已經(jīng)相當于一些小規(guī)模4S店的建店總費用。車輛舉升設(shè)備均為德國進口，其中包括AUDI R8、TT等高性能跑車的專用德國進口馬哈舉升機，此舉升機價值15萬；四輪定位專用超高精度舉升機采購成本高達35萬。江蘇天奧通過全球領(lǐng)先的設(shè)備系統(tǒng)向用戶提供了最優(yōu)質(zhì)、最高超的技術(shù)服務(wù)。
當然，作為江蘇目前首屈一指的奧迪城市展廳，僅僅憑借硬件設(shè)備的一流還是不夠的，因為員工是企業(yè)的根本。江蘇天奧目前在職員工中擁有本科以上學歷10名、大專以上學歷34名；售后維修方面，我們擁有著一支具有奧迪專業(yè)技術(shù)資格的維修技師，所有主修在奧迪從業(yè)時間都超過三年以上，副修在奧迪的從業(yè)時間也在一年以上，我們的技術(shù)經(jīng)理以及我們的總檢更是奧迪圈內(nèi)的技術(shù)皎皎者，所以我們能夠準確有效的為每一位來到我站維修和保養(yǎng)的奧迪客戶提供更專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
快速響應(yīng)，人性化服務(wù)
目前江蘇天奧售后服務(wù)團隊包括服務(wù)顧問和技術(shù)顧問，團隊實行的是軍事化管理，以嚴謹?shù)膽B(tài)度，向客戶提供細致的、人性化的服務(wù)：車主在等待汽車維修養(yǎng)護時，可前往休息室查看進度，也可到午休房小憩，展廳會提供免費而豐富的餐飲。如果車主有急事需要用車，還提供奧迪車租用服務(wù)以及機場服務(wù)，價格低于市場租車價格。
江蘇天奧的維修服務(wù)也頗具特色。展廳維修工序中還專門設(shè)置了竣工車位，配有專人，向車主逐一講解汽車維修情況，包括零件更換、養(yǎng)護建議、安全問題等等，增加了收費透明度，讓車主清楚消費。此外，每輛奧迪車在維修養(yǎng)護后，江蘇天奧都將仔細清洗后交付車主。
透明車間，智能化服務(wù)
“透明車間”為用戶提供了智能化的用戶接待和休息區(qū)，在江蘇天奧城市展廳入口處安裝的攝像機可以直接識別進入車輛的牌照。如果是預(yù)約用戶，將會直接對展廳里的服務(wù)顧問進行信息提示和語音通知，這樣就保證了服務(wù)人員在第一時間做好相應(yīng)準備并主動迎接用戶。借助整個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，服務(wù)顧問能通過電腦實時查看到車輛的維修狀態(tài)信息以及工位使用情況，大大提高了處理用戶需求的效率。服務(wù)顧問只需用專門設(shè)備對智能鑰匙進行讀取，就得到車輛底盤號和故障信息，省去了重復詢問客戶的過程，服務(wù)效率進一步提升。
通過啟用全新的“透明車間”，江蘇天奧真正實現(xiàn)了維修流程的全透明化。這體現(xiàn)在嚴格的維修流程、先進的車間監(jiān)控系統(tǒng)以及實時的維修狀態(tài)管理，充分說明江蘇天奧對于奧迪品牌其自身技術(shù)服務(wù)實力的信心。技術(shù)團隊針對每個用戶的需求對車型進行細致的檢查，整個維修流程也嚴格按照奧迪全球統(tǒng)一標準來進行。在整個維修過程中，用戶可以通過休息區(qū)的電子看板了解自己車輛的維修狀態(tài)，也可以通過遙控器選擇播放實時的監(jiān)控畫面，維修完成時電子看板還將彈出提示取車的字幕以及語音提示。
江蘇首家標準18展位奧迪城市展廳——江蘇天奧，擁有全新展廳理念和尊貴服務(wù)體驗的“奧迪城市展廳”，為閣下提供更豐富品牌文化、舒適尊貴的服務(wù)。百年品牌奧迪，萃集前瞻未來的尖端理念與精湛工藝，為閣下坐擁未來再添無上榮耀。